Termos de Envio e Entrega
<strong>A Empório Místico trabalha com a seguinte forma de envio:</strong><br /><br /><strong>1. Produtos de envio internacional</strong><br /><br /><strong>1.1. Política de compra</strong><br /><br /><span>Todos os produtos disponíveis na Empório Místico</span><span> são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos e China) para o endereço informado no momento da compra, e a entrega leva a partir de 10 até 35 dias úteis</span><strong><span> </span>(em média após a postagem do produto)</strong><span> a depender da localidade, o envio do produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.</span><br /><br /><span>Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 5 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.</span><br /><br /><span>Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.</span><br /><br /><strong>Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, pandemias, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.</strong><br /><br /><span>A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida.</span><br /><br /><strong>1.2. Envio segurado</strong><br /><br /><span>"Caso o produto atrase e não seja entregue em 90 dias úteis da postagem, nessa data o valor pago será 100% devolvido".</span><br /><br /><span>Atenção Você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então caso receba primeiro um produto e depois outro fique tranquilo pois isso é totalmente normal.</span><br /><br /><strong>1.3. Rastreamento do Pedido</strong><br /><br /><span>Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, a</span><b>Empório Místico</b><span> se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para a</span><b> Empório Místico</b><span>.</span><br /><br /><span>O código de rastreamento do pedido é informado de 3 a 9 dias úteis após o pagamento confirmado.</span><br /><br /><span>O código de rastreamento pode demorar de 5 a 10 dias úteis para começar a constar informações de envio no site dos correios a contar a partir da data que o código foi informado.</span><br /><br /><strong>2. Condições Gerais (Atenção)</strong><br /><br /><strong>2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos</strong><br /><br /><span>A</span><strong> Empório Místico</strong><span> providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.</span><br /><br /><strong>2.2. Destinatário Ausente</strong><br /><br /><span>Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.</span><br /><br /><span>Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.</span><br /><br /><strong>2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto</strong><br /><br /><span>A</span><strong> Empório Místico </strong><span>não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.</span><br /><br /><strong>Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso.</strong><br /><br /><strong>2.4. Produtos Tributados e Taxados</strong><br /><br /><span>Caso ocorra qualquer cobrança de taxas ou impostos de despachos, será de responsabilidade da Empório Místico</span><span>, fique tranquilo, você somente paga o valor descrito do produto em nosso site.</span><br /><br /><br /><strong>Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Empório Místico.</strong>